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H265系列NVR最大支持硬盤？

目前H265系列NVR最大支持硬盤容量為8T。

H265 NVR支持音頻嗎？

H265 NVR支持音頻，既可以支持音頻錄像，又可以支持HDMI實(shí)時(shí)輸出及回放。

攝像頭接入錄像機(jī)不出圖處理辦法？

1、檢查攝像頭和錄像機(jī)的ip地址，是否在同一網(wǎng)段；

2、檢查攝像頭的ip是否沖突，網(wǎng)關(guān)是否正確；

3、確認(rèn)攝像頭的編碼方式和分辨率是否在錄像機(jī)的支持范圍。如果是H.265的攝像頭可以設(shè)置成H.264測(cè)試。（NH系列的NVR要確認(rèn)模式設(shè)置是否支持當(dāng)前分辨率）；

4、檢查攝像頭的分辨率是否在錄像機(jī)的分辨率支持范圍，可以降低攝像頭的分辨率測(cè)試；

5、Onvif設(shè)備確認(rèn)端口號(hào)和用戶名密碼是否正確；

6、確認(rèn)攝像頭錄像機(jī)的版本，是否最新，如果不是，嘗試升級(jí)到最新再做測(cè)試。

1、查看錄像機(jī)網(wǎng)線連接是否完好，可通過查看以太網(wǎng)口是否閃爍判斷網(wǎng)線是否接入正常；

2、如果無法搜索ONVIF的IPC，請(qǐng)確保ONVIF IPC與NVR在同網(wǎng)段，同時(shí)確保IPC支持ONVIF 2.1及以上版本。

錄像機(jī)通電后顯示器無界面輸出？

1、檢查本機(jī)是否上電，可通過查看鼠標(biāo)燈、以太網(wǎng)口等查看；推薦使用本機(jī)標(biāo)配電源；

2、檢查顯示器的分辨率是否太低，本機(jī)默認(rèn)輸出分辨率為1280X1024，當(dāng)顯示器最大分辨率小于該分辨率時(shí)無界面輸出；

3、去掉全部外界設(shè)備單獨(dú)上電，再次查看界面是否有輸出，本機(jī)支持同時(shí)輸出VGA和HDMI信號(hào)。

NVR接入顯示器提示超出顯示分辨率怎么辦？

NT系列H.265的NVR 2018年后的固件版本都加入了盲切最低輸出分辨率的功能，開機(jī)完成后（小盤位NVR約1分鐘，4盤以上約3分鐘）按住鼠標(biāo)右鍵不放保持5秒以上，NVR會(huì)自動(dòng)倒計(jì)時(shí)5秒然后關(guān)機(jī)重啟切換到1024*768的分辨率，監(jiān)視器可以正常出畫面，用戶再根據(jù)監(jiān)視器的物理分辨率切換到最佳分辨率，達(dá)到最佳顯示效果。

開機(jī)后界面提示“無硬盤”？

1、請(qǐng)確保接入本機(jī)的是正規(guī)渠道的硬盤，且硬盤無故障；

2、請(qǐng)確保本機(jī)使用的電源功率足夠 ，推薦使用標(biāo)配電源（8路/16路 電壓12V，電流>=2A  25路/36路 電壓12V，電流>=4A）；

3、確保本機(jī)的硬盤電源接口和SATA接口正常。

1.添加設(shè)備時(shí)，確定ONVIF設(shè)備的用戶名、密碼是否正確；

2.確定用戶密碼正確后，確定ONVIF端口是否正確。

IPC目前遠(yuǎn)程觀看路數(shù)：IPC=3人左右。

NVR目前遠(yuǎn)程觀看人數(shù)。

1、8路錄像機(jī)，36路及H265錄像機(jī)遠(yuǎn)程能支持路數(shù)。

2、假設(shè)8路錄像機(jī)1個(gè)人看1路，可以支持16個(gè)人同時(shí)看。每人看4路，就只能支持4個(gè)人同時(shí)看。264的16路遠(yuǎn)程只能看12路。

目前由于大部分NT系列NVR不支持話筒接入（目前僅8X36M\NTxx36H支持），所以接此類NVR不支持語音對(duì)講，要語音對(duì)講只能手機(jī)直接添加攝像頭的ID來實(shí)現(xiàn)。

1、檢查設(shè)備的IP和網(wǎng)關(guān)是否正確，IP地址一定要在能夠上廣域網(wǎng)的IP段，IP不能沖突，子網(wǎng)掩碼\網(wǎng)關(guān)要一致正確；

2、檢查設(shè)備的DNS和備用DNS是否正確，和能上外網(wǎng)路由器上的DNS一致，可以在電腦上查看DNS，也可用電腦的IE訪問路由器查看DNS（DHCP啟用設(shè)備會(huì)自動(dòng)獲取IP和DNS，約90%可以自動(dòng)獲取正確的DNS，但仍然不可靠，自動(dòng)獲取不能在線時(shí)還是需要手動(dòng)核對(duì)DNS），電腦cmd查看IP信息的命令ipconfig /all

3、目前市場(chǎng)一些智能路由器會(huì)自動(dòng)禁用非電腦和手機(jī)的上網(wǎng)設(shè)備，所以，以上處理無效時(shí)要登錄路由器檢查是否禁用了設(shè)備的MAC地址。

在NVR系統(tǒng)設(shè)置-常規(guī)-用戶-新建用戶名-新建abc用戶名給予權(quán)限預(yù)覽、回放第三通道，其他權(quán)限不給，更改admin用戶密碼。另外在常規(guī)-常規(guī)-設(shè)置禁止未登錄用戶預(yù)覽，這樣給客戶A的用戶名是abc,密碼abc，客戶用abc及abc密碼只能預(yù)覽及回放第三通道，無法做其他設(shè)置。

有一些播放器不支持265格式，建議播放器：VLC，暴風(fēng)等。

切到NVR界面--系統(tǒng)設(shè)置--忘記密碼--會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼（用手機(jī)seetong掃一掃，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)臨時(shí)登錄密碼，用這個(gè)密碼登錄即可）-- 登入后不要忘記修改密碼哦。 

備注：1、“找回密碼"必須NVR和APP都是最新版本；2、舊版本錄像機(jī)請(qǐng)使用SVC電腦客戶端進(jìn)行搜索恢復(fù)出廠設(shè)置

首先要音頻IPC+支持的NVR，接入到顯示器/電視支持HDMI接口且有音頻輸出，選中該路通道即可預(yù)覽聽到音頻輸出。目前支持音頻的NVR有：265全系列以及NT2236。