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今天我們來談下安防監(jiān)控行業(yè)，在面對一些客戶新的要求和新的行為時，我們應該怎么做。世友安防一直認為：我們做安防企業(yè)，不用害怕客戶對你提出高要求，遇到愿意提建議的客戶，我們就會像挖到了金礦那么高興，越高的要求實際上對你自己的考驗，同時也促使我們企業(yè)把競爭對手甩得更遠。所以，我們非常樂意大家提不同的建設性意見，你提我改，我們會努力做的更好。

一、怎么理解安防客戶有新的需求

現(xiàn)在安防行業(yè)的現(xiàn)狀是：代理商和消費者有了越來越多個性化的要求，多品種、定制的現(xiàn)象越來越多，而且交貨還要及時，對工廠的應變能力以及產(chǎn)品各種變化力度要求是越來越高。

如果你能花很多功夫努力經(jīng)營變成很好的廠家，那代理商自然會非常依賴你。他的理念跟你的銷售是在同一個平臺上，你千萬不要認為他在找麻煩、在挑剔，你必須把這樣的人當做真正的伙伴。當他提出要做有競爭力的市場時，你一定要認真增強自己的實力幫他來過這一關。訂單利潤低了不要嫌棄，設計開發(fā)成本多了不要慌，售后解決問題一定要快，因為經(jīng)過這個步驟你才會成功。

我們一些比較大的代理商，或者一些要求比較嚴格的工程商，對我們的要求很多，實際上它是一個機會。什么機會呢？對你提高自身的素質(zhì)，對你提高將來的應變能力都是一個考驗。如果你經(jīng)受住了這個考驗，獲得了這個訂單或者獲得了這個機會，我們公司就上了一個臺階，跟別人在同一起跑線競爭的時候就會超過別人。

二、安防時代，識時勢者造英雄

　每個代理區(qū)域文化不同，如果我們能夠掌握不同在哪里就會發(fā)現(xiàn)新的商機。疫情期間為了適應代理商的需求變化或者用戶的新要求，如何定位成為了一個難題。那么該如何定位呢。到底是走勞動密集型的、低成本的，還是走技術含量高的？這是兩條不同的路。世友安防認為，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的變化，每一個安防監(jiān)控廠家在初期過程中都要不斷修正自己，不斷調(diào)整。而我們現(xiàn)在就一直在調(diào)整，不斷往高技術，不斷往對自己品質(zhì)要求嚴格的方向發(fā)展，這樣才能應對客戶的需求，促進了我們持續(xù)性的發(fā)展。

三、發(fā)展伙伴關系并推進技術

疫情期間我們感受最深的是，我們的信心增加，團隊更強。訂單沒有受到什么影響，反而更好了。那原因是什么呢。我們總結了三點：

1、我們的代理商把產(chǎn)品銷的很好，他們的責任心非常強。我們每年都在改進，開優(yōu)質(zhì)的模具，購精良的生產(chǎn)設備，培訓員工提升服務的水平和效率。

2、我們不斷有新產(chǎn)品供應給代理商，他們也會有更多的情報反饋到我們。疫情期間，雖然安防監(jiān)控市場需求降低了，但是我們的產(chǎn)品依然會更有競爭力，可以保持我們的增長。

3、為自己的代理商減少風險。我們做了三年產(chǎn)品規(guī)劃。功能性的模具設計一直在往優(yōu)而更優(yōu)的路上，也許現(xiàn)在客戶用不上，但是我相信三年以后代理商肯定會喜歡這個產(chǎn)品，我們希望未來我們的世友品牌會越來越有自己的優(yōu)勢?！?/p>

　世友安防的張總說：他很贊成未來的競爭是產(chǎn)品競爭。產(chǎn)品的精細化、功能化、個性化是占主要因素的，我們公司有研發(fā)團隊、設計團隊、服務團隊。我們的推廣是連續(xù)性的，我們會跟我們的代理商不定期的一起研究新的產(chǎn)品，然后全國市場的伙伴們一起幫助我們推廣這些產(chǎn)品。只有做持續(xù)性的推廣才會有源源不斷的訂單，雖然做好一個高層次的產(chǎn)品是需要付出很多代價的，但是后面的收獲也絕對是值得期待的。我們拭目以待。